但馬屋からのお知らせ｜城崎温泉但馬屋の但馬屋からのお知らせ

日頃より城崎温泉 但馬屋に格別のご愛顧を賜りまして、心より御礼申し上げます。

また、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の被害に遭われた方々に心よりお見舞い申し上げます。
　

政府からの新型コロナウイルス感染拡大による非常事態宣言発令と、兵庫県の対象地域指定を受けまして当館では4月12日（月）～5月31日（水）で営業自粛（休館）しておりましたが、5月4日の緊急事態宣言の延長決定、また今後の解除以降も安全性の面でコロナウイルスの潜伏期間と感染防止を考慮する必要があるものと判断し、6月26日（金）までの営業を自粛させていただくことといたしました。

◎休業日程◎　

4月12日（月）～6月26日（金）　：　休業

※今後の状況により延長、または短縮させていただく場合もございます。
　

長期に渡る休業となり、多くの皆様にご迷惑をおかけすることなりますが、引き続き「お客様」「お取引先様」「弊社スタッフ」の安全確保を最優先に考え、また安心して城崎温泉へのご旅行を楽しんで頂く事を考慮した判断となりますことを何卒ご了承下さいませ。

新型コロナウィルスに対する城崎温泉の取り組みと最新情報

◎休業中の業務につきまして◎　

予約業務ならびに電話・メール・インターネットでのお問い合わせ対応につきまして、短縮営業のためご対応にお時間を要す場合がございます。

何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

但馬屋館主

日頃より城崎温泉 但馬屋に格別のご愛顧を賜りまして、心より御礼申し上げます。

また、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の被害に遭われた方々に心よりお見舞い申し上げます。
　

政府からの新型コロナウイルス感染拡大による非常事態宣言発令と、兵庫県の対象地域指定を受けまして当館では4月12日（月）～5月06日（水）で営業自粛（休館）させて頂いておりましたが、本日、城崎温泉旅館協同組合からの要請を受けまして、下記の通り営業を自粛させて頂くこととなりました。
　

◎休業日程◎　（※4月24日一部内容変更）

4月12日（月）～5月31日（日）　：　休業

※今後の状況により延長、または短縮させていただく場合もございます。
　

「城崎温泉からは絶対に感染者を出さない」という町としての強い意志、そして「お客様」「お取引先様」「弊社スタッフ」の安全確保を第一に考えた結果、このような判断になりましたことを何卒ご了承くださいませ。　　

◎休業中の業務につきまして◎　

予約業務ならびに電話・メール・インターネットでのお問い合わせ対応につきまして、短縮営業のためご対応にお時間を要す場合がございます。何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　

最後になりましたが、罹患された方の一日も早い快復をお祈りすると共に、皆様のご健康を心より願い、一日も早い事態の収束を願っております。

但馬屋館主

日頃より城崎温泉 但馬屋に格別のご愛顧を賜りまして、心より御礼申し上げます。

また、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の被害に遭われた方々に心よりお見舞い申し上げます。
　

この度の政府からの新型コロナウイルス感染拡大による非常事態宣言発令と、兵庫県の対象地域指定を受けまして下記の日程で営業自粛（休館）させて頂くこととなりました。

日頃より城崎温泉 但馬屋に格別のご愛顧を賜りまして、心より御礼申し上げます。

また、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の被害に遭われた方々に心よりお見舞い申し上げます。

この度の政府からの新型コロナウイルス感染拡大による非常事態宣言発令と、兵庫県の対象地域指定を受けまして下記の日程で営業自粛（休館）させて頂くこととなりました。

◎営業日程◎　※5月06日まで完全休業となりました(4/15更新）

4月12日（月）～4月24日（金）　：　休業
4月25日（土）　：一部営業（状況により休業予定） →休業（4/13更新）
4月26日（日）～5月02日（土）　：　休業
5月03日（月）～5月06日（水）　：　一部営業（状況により休業予定）→休業（4/15更新）

※今後の状況により変更、また延長させていただく場合もございます。

感染拡大の防止、そして「お客様」「お取引先様」「弊社スタッフ」の安全確保を第一に考えた結果、このような判断になりましたことを何卒ご了承くださいませ。　

◎すでにご予約を頂戴しているお客様へ◎　

状況に応じ、ご予約済みのお客様には当館よりご連絡の上、お取り消しまたはお日にちのご変更をお願いする場合もございます。
その際は大変ご迷惑をおかけ致しますが、日程をご調整の上改めてご予約をいただければ幸いでございます。

但馬屋館主

いつも城崎温泉 但馬屋公式ホームページをご覧頂きましてありがとうございます。

2020年3月3日（火）～3月5日（木）は館内メンテナンスのため

誠に勝手ながら休館日とさせて頂きます。

お電話でのご予約・問い合わせ等の受付は
　
3月6日（金）の午前10時より

メールでのお返事は
　
3月6日（金）の正午以降となりますのでご承知下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。　

また公式サイトからのご予約は24時間受け付けております。

皆様のご予約お待ち申し上げております。

城崎温泉 但馬屋　館主

新型コロナウイルス感染予防の対応について

平素より城崎温泉但馬屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年 12 月以降、世界各国で新型コロナウイルス関連肺炎の発生が複数報告されている件に関して、当館の対応状況を下記のとおりご案内いたします。

■柔軟なキャンセルポリシー
全てのお客様に安心してご利用いただくため、37.5℃以上の発熱症状があるお客様は
キャンセル料対象期間であってもキャンセル料無料対応とさせていただきます。

お電話・メールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

※グループなどでご利用の場合のご同伴者様につきましては従来のキャンセルポリシーとなります。
※無連絡キャンセルの場合、また発熱症状がないお客様は従来のキャンセルポリシーとなります。

■ホテル内感染予防対策
フロントの共有スペースにつきまして、除菌・除ウイルスジェルを設置しております。
ご利用のお客様につきましては定期的な手洗い・うがいに加えまして消毒除菌についてのご協力をお願いいたします。
尚、上記全てにおいて、対象期間は 2020 年 3 月末日までとさせていただきますが、状況に応じて延長となる場合もございます。
随時公式ホームページ並びに公式 SNS 内において最新情報を発信してまいりますのでご確認くださいますようお願いいたします。
1 日も早い収束へ向けて、またお客様の安全なご旅行のため、スタッフ一同ができることに
努めてまいりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

いつも城崎温泉 但馬屋公式ホームページをご覧頂きましてありがとうございます。

2020年1月21日（火）～1月23日（木）は館内メンテナンスのため

誠に勝手ながら休館日とさせて頂きます。

お電話でのご予約・問い合わせ等の受付は
　
1月24日（金）の午前10時より

メールでのお返事は
　
1月24日（金）の正午以降となりますのでご承知下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。　

また公式サイトからのご予約は24時間受け付けております。

皆様のご予約お待ち申し上げております。

城崎温泉 但馬屋　館主

いつも城崎温泉 但馬屋公式ホームページをご覧頂きましてありがとうございます。
　

2019年12月30日（月）、31日（火）は誠に勝手ながら休館日とさせて頂きます。

お電話でのご予約・問い合わせ等の受付、またメールでのお返事は
　
2020年1月1日（水）の正午よりとなりますのでご承知下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。　

またホームページからのご予約は24時間受け付けております。

皆様のご予約お待ち申し上げております。

城崎温泉 但馬屋　館主

いつも城崎温泉 但馬屋公式ホームページをご覧頂きましてありがとうございます。

2019年12月10日（火）～12月12日（木）は館内メンテナンスのため

誠に勝手ながら休館日とさせて頂きます。

お電話でのご予約・問い合わせ等の受付は
　
12月13日（金）の午前10時より

メールでのお返事は
　
12月13日（金）の正午以降となりますのでご承知下さいませ。

ご迷惑をおかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。　

また公式サイトからのご予約は24時間受け付けております。

皆様のご予約お待ち申し上げております。

城崎温泉 但馬屋　館主