但馬屋 女将へ届いたお手紙の紹介

  • 昨日は、お世話になりました。今回は、結婚記念日及び息子の6歳の誕生日記念に利用しました。お料理、お風呂、外湯など満喫できました。残念ながら、泊日の深夜から二人の子供が嘔吐を繰り返し、看病で一睡もできませんでした。脱水には気をつけていましたが、飲んでも吐くため、チェックアウト直前まで休ませて頂きました。しかし、自宅に帰宅途中の久美浜の車内で、痙攣(ひきつけ)を起こして救急車を呼び、病院で治療を受けるという事態になってしまいました。直近では、全く元気に生活していたため、最初は食中毒を疑われましたが、医師の診断では二人とも胃腸炎に伴う発熱とのことです。子供は、急に容態が変化するため、非常に怖いなと痛感させられました。現在は、京都市内の自宅に戻り、回復に向かっております。
    さて、旅館では、深夜のフロント業務、タオル等を頂くなど、できるだけのご協力、ご心配をして頂き、ありがとうございました。また、女将様には息子の誕生お祝いに、お菓子を頂きましたが、バタバタとしており、お部屋に忘れて帰る失礼をしてしまいました。申し訳ありません。担当の仲居様にも、ご心配とお気遣いを頂きました。有難うございます。私達にとっては、城崎温泉の楽しい思い出は但馬屋さんと共にありますので、今後もぜひ利用させて頂きたいと思っています。また、おいしい料理と良い思い出を作りたいと考えておりますので、よろしくお願いいたします。

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  • 女将さんのインターネットの写真より実物の方がステキでした!8/19の火曜日で花火もあがりきれいでした!貸切風呂も3つとも入りよかったです。また料理もおいしくごはんが最高でした。接客もたいへんよく楽しい旅行になりました。また機会があれば行きたいと思います!

    A・K 様

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  • 但馬屋に宿泊出来た事大変嬉しかったです♪

    旅館の雰囲気も玄関先の匂いも凄く落ち着きがありよかったです!

    特に料理の方は夕方は凄く量が多くてビックリしました。
    あんな量は初めてかもしれません笑

    でも1つ一つがとても美味しく頂けました。仲居さんもよく喋ってくれて凄く楽しかったです、城崎温泉は昔から来ていますが今度も但馬屋に宿泊したいと思います。3つのお風呂も入りました!!!凄くよかったです♪

    特に貸切というのがよかったです。朝は混むと言っておられたので5時30分には起床していました。凄くよかったです

    特に竹葉の湯がよかったです。問題点は特になかったですがあるとしたらお酒を販売してなかったところです…でも近くには酒屋もあり本当によい場所でした。

    ゆかたも多種多様で可愛かったです♪

    これからも頑張って下さい。そしてまた是非行きたいです。有難うございました。

    M様

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  • お世話になりました。実は、城之崎温泉に宿泊するのは初めてだったもので。。。
    ドキドキものでしたけど、お世話係の方がとても良い感じの人で、すぐにリラックスできました。
    料理もお酒もお風呂も部屋も人もサイコー!!の但馬屋さんを選ばして頂いて良かったです。
    帰りにカニを買って、27日の夜も家で旅の余韻を楽しみました。
    また是非、宿泊にいきます。
    そのときは、よろしくお願いします。

    I様

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  • 5名で宿泊させて頂いたSです☆
    美容室の慰安旅行で城崎温泉に行く事になり、ネットでいろいろ調べて但馬屋さんに決めさせていただきました。料理もお風呂も旅館の雰囲気もとても良く、仲居さんも親切でみんな大満足でした!
    スタッフの一人が誕生日だったのですが、おかみさんにはお心使いをいただきとてもうれしかったです。有難うございました!!
    今度はスタッフみんなでお伺いしたいと思いますのでその時は宜しくお願いします☆

    S様

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  • 2月7日に宿泊させていただきました。
    但馬牛料理とてもおいしくてお腹いっぱい、お風呂も全部入って大満足でした。
    お部屋係のひでこさんに浴衣の着方を色々言ってくださって、自分のお母さんのようでとても暖かかったです♪
    初めての城崎温泉が但馬屋さんで良かったです♪
    宿の方も街の方もみんな親切でとても楽しめて、1週間たつ今でも思い出しては余韻に浸ってます。
    今度また違う季節にも城崎温泉に行ってみたいです。
    ありがとうございました。

    M様

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  • 但馬屋さま

    1月19日に宿泊させていただきました。
    城崎温泉が大好きですごく楽しみにしていました。
    お部屋の雰囲気はとても良く、お料理もとても美味くてお腹いっぱいになりました。
    仲居さんもとてもきさくで楽しませていただきました。
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

    S様

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  • 2/8に妻と二人で宿泊させて頂きました。

    お部屋もとても綺麗で内湯も堪能でき心も体も癒される旅になりました。

    女将さんにも親切にして頂き本当にありがとうございました。

    また機会があれば訪れたいと思います

    F様

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  • 2/1に妻と二人で宿泊させていただきました。
    仲居さんにも無理を聞いていただきありがとうございました。大変、丁寧、親切にしていただきました。
    食事も大変満足しております。食べきれずにいると仲居さんが「明日の朝食にお出ししますので、無理をしないで下さい。」とありがたいお言葉でした。
    妻の誕生日だということで、女将さんにはプレゼントまでいただき、これもまた大変感激しておりました。
    帰りの道中で早速、着用しておりました。
    この度は、大事な日に最高のおもてなしをしていただき感謝しております。城之崎に寄せていただく時は必ず寄らせていただきます。ありがとうございました。

    I様

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  • 愛媛から2人で5~6日お世話になりました。

    情緒豊かでとても癒されました、地元(道後温泉は負け(ToT)/~~~)・・・と2人で話していました。
     
    また機会ありましたら、癒しの空間を求めて参りたいと

    思います。今回はありがとうございました。

    I様

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  • 2月1日から3日までお世話になりました。
    今回は初日にマリンワールドに行ったこともあり、とてもゆっくり城崎を堪能できました。

    いつもお願いするまさのさんには、今回も大変お世話になり、子供は「ばあば」とか「先生」と呼んでました。
    よろしくお伝えください。
    家族的な雰囲気の但馬屋さんがとても好きです。

    今度は後輩にも教えてあげようと思います。
    その際はよろしくお願いします。

    T様

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  • 1/12宿泊しました、Uです。

    今回は両親の還暦と父の退職祝いでの家族旅行でした。

    旅館全体の感じが良く、お料理も美味しく頂きました。

    賑やかな一歳児にも仲居さん皆さん笑顔で明るく接してくださって家族全員が満足・感謝しております。

    また、女将さんにはプレゼントまで頂きまして、有難うございました。嬉しかったです。

    但馬屋さんのお陰で、いい家族旅行が出来ました。

    また、機会がありましたら宜しくお願いします♪

    U様

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  • 女将さん、こんにちは。先月27日はお世話になりました。家族全員とても満足してます。料理もうまかったですし、内湯もいい感じでした。息子はすべての内湯に入ってご満悦でした。また、浴衣も当たって妻も好みの柄のようで大変喜んでました。いい家族サービスができ感謝しています。またよろしくお願いします。

    K様

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  • 先日アンケートの抽選に当たったとかでタイトルのお饅頭をお贈りいただきありがとうございました。

    お部屋でいただき美味しかったので、おみやげに買い求めました。
    差し上げた方にも好評で喜んでいただきました。城崎に行かずにまたまた口にすることが出来まして、感謝・感謝!

    また三つの内湯といくつかの外湯を楽しみに是非お伺いさせていただきますのでその節はよろしくお願いいたします・

    貴館の益々のご繁栄をお祈り申し上げます。

    F様

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  • mixiの方にも

    先日は大変お世話になりありがとうございました。

    mixiの方にもご丁寧なメッセージを頂戴し重ねてお礼を申し上げます。

    あいにくの雨模様で外湯も3つしか行けませんでしたが
    内湯を設けて下さっていたおかげで城崎のお湯を堪能できました。
    仕事の関係で主人と普段は離れて暮しておりますので
    久しぶりに夫婦でゆっくり過ごせた事を感謝いたします。

    お部屋付きの仲居さんもとっても明るいいい方で楽しゅうございました。
    お料理も食べきれないほどでしたし
    若旦那さまからもお心づくしのプレゼントを頂戴し
    良い思い出になりました。

    本当にありがとうございました。
    遅くなりましたが一言お礼まで。

    末筆になりましたが
    若旦那さまにもどうぞよろしくお伝え下さいませ。

        S様

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  • 先週、お世話になりましたKです。

    当日はあいにくの雨でしたが、皆様の暖かいおもてなしの
    おかげで初めての城崎温泉を楽しく過ごすことができました。

    お料理、たいへんおいしく頂戴致しました。
    畳の内風呂、びっくりしました。
    おかみさんが、HPのお写真よりお若く30代くらいに思え
    お若くておかみさんをされているのかなあと思いました。

    客室担当のひろこさんには、丁寧によくしていただきました。
    お話、とても楽しかったです。

    また是非城崎温泉には行ってみたいと思います

    楽しい時間をありがとうございました。


    兵庫県 K.Y.様

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  • 先日お世話になりましたMです。

    おいしいお料理 おもてなし  本当にありがとうございました。

    義母、豊岡の両親ともとても喜んでおりました。

    私たちも旅行をする機会どころか、二人の時間もなかなか持つことが出来ない夏でし
    たが、久しぶりにとてもゆっくりすることができて、本当によい時間をすごさせていただきました。  

    ありがとうございます。

    チェクアウトをすませて、こうのとり公園に立ち寄り休館日にもかかわらず、
    たくさんのこうのとりが羽ばたく姿を見ることができました。

    朝夕は涼しくなってきましたが、日中は暑くなる日もあるかとおもいます。
    皆様お体おきつけてお仕事なさってくださいね。

    また寄せて頂く事を楽しみにしておます。


     M.S.様

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  • メールで失礼します。

    29日宿泊させていただきました折には、皆様方から心温まるおもてなしにあずかり心から感謝いたしております。

    お蔭様で予定した時間通り無事帰宅いたしました。

    今度の山陰の旅は、皆様方との出逢いにより大変印象深いものとなりました。重ねてお礼申し上げます。

    今後の貴館のご隆盛を心からお祈りいたします。  


     I.N.様

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  • 先日、当日にお電話してお食事させていただいたものです。

    急に行かせていただいたにもかかわらず、おいしいお食事に素敵なお宿で、大満足でした。我が家は主人のお休みが少なくなかなか泊まりがけででかけられないのですが、子供も私たちも温泉大好きで日帰り温泉を楽しむ休日をよくおくっています。

    でも絶対今度は泊まりに行きたいと思いますのでよろしくおねがいします。


    兵庫県 K.E.様

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